接し方ツール/話し方のコツが学べるACS トークラボ(東京・渋谷)

2017/10/16

接し方

「接し方」とは、相手への「アプローチ」「扱い方」のこと。
話す時にはまず、相手が心を開く近づき方を考えることが大切。
まず自分が心を開いているメッセージを相手に送れば、「返報性の法則」が働き、相手も心を開いてくれる。

また、相手の反応を随時みながら、臨機応変に「アプローチ」を変えることができれば、 大抵の相手とはうまく会話ができる。

扱い方では、「誠意」や「思いやり」をもって相手と向き合う姿勢を持てば、相手には 必ず「尊重されている」ことが伝わるので、スムーズに会話を運ぶことができる。